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培訓(xùn)時(shí)間:12課時(shí),共2天
培訓(xùn)地點(diǎn):廣州市天河區(qū)

【課程簡(jiǎn)介】
三標(biāo)(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)內(nèi)審員培訓(xùn)課程,執(zhí)行新版本標(biāo)準(zhǔn),旨在幫助學(xué)員對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運(yùn)用,同時(shí)掌握其變化點(diǎn),熟悉并掌握內(nèi)部審核技巧與方法。通過"標(biāo)準(zhǔn)的理解"與"審核技巧"兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí),使學(xué)員對(duì)三體系有一個(gè)全面系統(tǒng)的了解,是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動(dòng)講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討等授課模式,在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中,該課程被證明是目前國(guó)內(nèi)受歡迎的內(nèi)部審核員實(shí)戰(zhàn)課程之一。
【培訓(xùn)目標(biāo)及收獲】
1、正確理解和運(yùn)用三體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)
2、掌握內(nèi)部審核基本技能
3、了解體系建立及管理基本流程
4、有效提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理效能及專業(yè)素質(zhì)。
▲通過培訓(xùn),您可以做到:
掌握審核標(biāo)準(zhǔn)的要求與應(yīng)用;
編制審核計(jì)劃;
編制檢查表;  
④判斷不合格項(xiàng);
⑤評(píng)價(jià)質(zhì)量體系;
⑥編寫審核報(bào)告;
⑦驗(yàn)證糾正措施;
⑧主持首末次會(huì)議
【培訓(xùn)內(nèi)容】(包括但不僅限于)
單元 ISO9001:2015質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求與理解
質(zhì)量管理原則
過程方法
組織環(huán)境——
理解組織及其環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望
確定質(zhì)量管理體系的范圍
質(zhì)量管理體系及其過程
領(lǐng)導(dǎo)作用——
領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾; 方針; 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
策劃——
風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇和應(yīng)對(duì)措施
質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的計(jì)劃
變更的策劃
支持——
資源、能力、意識(shí)、溝通
形成文件的信息
運(yùn)行——
運(yùn)行的策劃和控制
產(chǎn)品和服務(wù)的要求
產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)
外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
生產(chǎn)和服務(wù)提供
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
不合格輸出的控制
績(jī)效評(píng)價(jià)——
監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
內(nèi)部審核
管理評(píng)審
持續(xù)改進(jìn)——
不合格和糾正措施
持續(xù)改進(jìn)
第二單元 環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解與運(yùn)用
ISO14001:2015版環(huán)境管理體系精要
環(huán)境法律法規(guī)
環(huán)境因素的識(shí)別及過程
重要環(huán)境因素的確定與評(píng)價(jià)方法
第三單元 職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)的理解與實(shí)施
ISO45001:2018職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)的理解
職業(yè)健康安全法律法規(guī)及相關(guān)方要求
危險(xiǎn)源辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及風(fēng)險(xiǎn)控制措施
第四單元 內(nèi)部審核技巧與方法
審核概述——
審核類型;內(nèi)部審核的特點(diǎn);內(nèi)部審核的準(zhǔn)則、范圍、頻次和方法
內(nèi)部審核的準(zhǔn)備——
內(nèi)部審核策劃; 內(nèi)部審核實(shí)施計(jì)劃;組建審核組;編制"檢查表"
現(xiàn)場(chǎng)審核——
會(huì)議;審核中的溝通技巧;信息收集與驗(yàn)證;審核發(fā)現(xiàn);不合格報(bào)告;末次會(huì)議;內(nèi)部審核報(bào)告
后續(xù)跟蹤及持續(xù)改進(jìn)——
糾正措施;預(yù)防措施;持續(xù)改進(jìn)
內(nèi)審員的審核方法和技巧——
內(nèi)審員的正確工作方法;審核的方法;審核的技巧
【培訓(xùn)教材】
專用配套教材,本教材由方普師資團(tuán)隊(duì)研發(fā)。
【頒發(fā)證書】
學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)"三標(biāo)(質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全)體系內(nèi)部審核員"資格證書,并予備案,可電話、網(wǎng)上查詢。該證書獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可,權(quán)威性強(qiáng),*通用。
【我們的師資】
方普管理擁有國(guó)內(nèi)的體系顧問師和培訓(xùn)師,他們大多具備在大中型企業(yè),特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷,對(duì)體系在各行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持"服務(wù)即增值"的服務(wù)理念,在打造高效的體系的同時(shí),也為客戶在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹,請(qǐng)與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問索取。
【上課時(shí)間及地點(diǎn)】
18課時(shí),共3天。
廣州市天河區(qū)