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【上海淘寶運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)課程】
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一、以史為鑒,學(xué)會(huì)包容互贏
店鋪開(kāi)張了,就代表希望已經(jīng)在路上,載夢(mèng)起航是要付出行動(dòng)!要學(xué)習(xí)別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。做宣傳,做推廣,前世不忘后事之師,學(xué)會(huì)換位思考,要多包容,對(duì)客戶的要求,不斷改進(jìn),適合自己的才是*的。
二、以特色為依托,揚(yáng)長(zhǎng)避短
要關(guān)注用戶體驗(yàn),用口碑營(yíng)銷(xiāo),多注意培養(yǎng)粉絲文化。貨源是希望的種子,種子若不好,怎能開(kāi)花結(jié)果?希望的田野上,種子任親播,只是要記得撒什么種子結(jié)什么果,不要什么都撒,失了中心!
三、以活動(dòng)為載體,錦上添花
電商發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)不可擋,雙十一、雙十二,各種活動(dòng),如火如荼,即使沒(méi)有收獲訂單,也要把自己融入大的環(huán)境中,把自己的店鋪裝修好,應(yīng)時(shí)應(yīng)景,去感受,去體驗(yàn)。要調(diào)整好心態(tài),先當(dāng)看客。再試著當(dāng)好配角,然后才能爭(zhēng)取主角!
四、以創(chuàng)新為手段,突出亮點(diǎn)
淘寶,沒(méi)有固定的模式,就像自己的店鋪任由自己裝修一樣,只有在創(chuàng)新中才能脫穎而出,提醒一定要發(fā)布收集客戶端,增加自己店鋪的搜索幾率。玄機(jī)所長(zhǎng),選擇性的主攻一方面,突出亮點(diǎn)!
【上海淘寶開(kāi)店培訓(xùn)課程】
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淘寶網(wǎng)店培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容:
*部分
淘寶網(wǎng)店的基礎(chǔ)4個(gè)課時(shí)
1、如何開(kāi)店
、開(kāi)店的基本流程
、淘寶規(guī)則
、店鋪的基本操作
、如何買(mǎi)
、如何賣(mài)
、如何發(fā)布產(chǎn)品
、淘寶網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式
、一口價(jià)模式
、拍賣(mài)模式
、淘寶網(wǎng)的交易方式
、支付寶
、網(wǎng)上銀行
第二部分
視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)---淘寶店的裝修8個(gè)課時(shí)
、首頁(yè)排版各種模塊的添加應(yīng)用
、淘寶助理
、掌柜助手
、網(wǎng)店版
、淘寶旺鋪
、圖片空間
、多媒體中心(視頻展示)
、淘寶貸款
、店招
、導(dǎo)航
、首頁(yè)導(dǎo)航
、產(chǎn)品分類(lèi)
、友情鏈接、
、在線客服
、售前導(dǎo)購(gòu)
、售后服務(wù)
第三部分
網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)12個(gè)課時(shí)
、關(guān)鍵字的選擇
、產(chǎn)品信息說(shuō)明
、產(chǎn)品圖片
、論壇
、陶江湖
、直通車(chē)
、相關(guān)搜索
、網(wǎng)店促銷(xiāo)
、首頁(yè)排名
、信用
、 數(shù)據(jù)魔方
、 量子統(tǒng)計(jì)
第四部分4個(gè)課時(shí)
在線溝通
、洽談工具
、如何找客戶
、如何接待客戶
、如何必單
、如何跟蹤客戶
、客戶的維護(hù)
、談判技巧
第五部分
物流配送2個(gè)課時(shí)
物流選擇
安全措施
常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
學(xué)校電話:轉(zhuǎn)分機(jī)1021或(直線)
咨詢手機(jī):
在線
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咨詢顧問(wèn):董老師
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