電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到電商運(yùn)營(yíng)需要多少人,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的做電商運(yùn)營(yíng)的,沒(méi)有一個(gè)是正常人!你覺(jué)得呢?,建設(shè)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要多少人?,電商運(yùn)營(yíng)主要學(xué)習(xí)的是哪些,電商運(yùn)營(yíng)包括哪些?,電商運(yùn)營(yíng)需要精通excel表格的嗎???等一系列問(wèn)題!
1.做電商運(yùn)營(yíng)的,沒(méi)有一個(gè)是正常人!你覺(jué)得呢?
因?yàn)殡娚踢\(yùn)營(yíng)的工作實(shí)在是太雜太亂了。今天研究網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn),明天又寫(xiě)個(gè)軟文,后天發(fā)個(gè)外鏈,大后天又搞個(gè)天天擼團(tuán)的免單活動(dòng)。一會(huì)兒又去查個(gè)數(shù)據(jù),一會(huì)做個(gè)報(bào)表,一會(huì)兒弄個(gè)方案,剛找完技術(shù)團(tuán)隊(duì)搞定代碼,又要去催美工改圖,找完編輯,又要跑去客服。總之,就是個(gè)打醬油的角色。曾經(jīng),有同學(xué)和我說(shuō),很羨慕我們做電商的,看起來(lái)很高大上,又是時(shí)代潮流,趨勢(shì)所在。其實(shí),這個(gè)行業(yè)也有這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)電商,特別是運(yùn)營(yíng)職位,(也包括網(wǎng)站策劃,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),推廣)是個(gè)很浮躁很不穩(wěn)定的行業(yè)。這個(gè)行業(yè)實(shí)在發(fā)展太快,從一個(gè)冷門(mén)行業(yè)發(fā)展到一個(gè)超熱門(mén)的行業(yè)。我記得2007年,當(dāng)我報(bào)考這個(gè)專(zhuān)業(yè)的時(shí)候,很不被看好,那時(shí)候京東都還不夠名氣,還沒(méi)有蘇寧易購(gòu),聚美優(yōu)品。幾年后的今天,已經(jīng)變成人人電子商務(wù)。我 們總是很容易迷失,失去方向。不是我們看不到方向,而是方向太多,我不知如何選擇。B2B,B2C,OTO,SEO,SEM,EDM,微營(yíng)銷(xiāo),自媒 體......這些概念從出不窮,我很擔(dān)心,有一天當(dāng)我回頭,發(fā)現(xiàn)我走在一路錯(cuò)誤的路上。所以我總是沉不下心來(lái),走著走著就會(huì)感到壓力和困惑。而且新的技術(shù),新的模式更替太快了。我熟悉的那些思路,慢慢的又行不通了,我熟悉的那些平臺(tái),又慢慢的被遺忘了,就像我曾經(jīng)接觸過(guò)的社區(qū)營(yíng)銷(xiāo),SEO,微博,門(mén)戶(hù)。我還沒(méi)來(lái)的及熟 悉的那些技術(shù)又被取代了。我每天都需要去研究各種新的平臺(tái),新的營(yíng)銷(xiāo)模式,了解新的技術(shù)方向,才能跟上公司跟上這個(gè)行業(yè)的節(jié)奏。實(shí)在是太累。有時(shí)候,會(huì)覺(jué)得很沒(méi)有安全感。會(huì)后悔沒(méi)有好好學(xué)習(xí)一門(mén)技術(shù),不用這么折騰。但這都是自己的選擇,沒(méi)有退路。運(yùn)營(yíng)這個(gè)工作,一般不會(huì)有具體的工作任務(wù)和內(nèi)容,只會(huì)給你一個(gè)粗略的目標(biāo),那就是讓網(wǎng)站或者平臺(tái)盈利,做出業(yè)績(jī)。一般入職后,公司也不會(huì)有很明確的工作安排。運(yùn)營(yíng)是一個(gè)很考驗(yàn)人主觀能動(dòng)性的職位,你需要不斷的去自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,主動(dòng)去想各種方案,去研究數(shù)據(jù),去分析趨勢(shì),主動(dòng)去協(xié)調(diào)公司的資源。否則,永遠(yuǎn)也做不出成績(jī),會(huì)覺(jué)得自己沒(méi)事做,就是打醬油的角色。特別是互聯(lián)網(wǎng)大公司的運(yùn)營(yíng),有時(shí)候還需要你自己去發(fā)現(xiàn)一個(gè)商機(jī),去構(gòu)思一個(gè)項(xiàng)目出來(lái)。所以運(yùn)營(yíng)不是沒(méi)事做,而是要做的事情太多,不知道從哪兒開(kāi)始。做互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的,沒(méi)有一個(gè)是正常人。我認(rèn)識(shí)的一個(gè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的,個(gè)人有二十多個(gè)微信號(hào),做活動(dòng)策劃的,滿(mǎn)腦子奇怪的想法,還有做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的,都成了半個(gè)黑客了。。。。。。當(dāng)然,這個(gè)職業(yè)也有它的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。那就是更容易自己創(chuàng)業(yè)。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)做久了,你總是站在公司老板的角度在思考問(wèn)題,怎么樣讓平臺(tái)獲得客戶(hù),產(chǎn)生盈利,你就是一個(gè)“小老板”的角色。你和公司的每個(gè)職能團(tuán)隊(duì)都需要合作,熟悉公司整個(gè)商業(yè)模式,平臺(tái)的運(yùn)作。所以更容易積累創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。很多做電商運(yùn)營(yíng)有一定經(jīng)驗(yàn)的人* 都單干了,或者基本上都有一份自己的兼職,或者是做一個(gè)自己的網(wǎng)站,或者是有一個(gè)自己的網(wǎng)店,或者是有一批自己的自媒體資源?;蛘呓右恍┐\(yùn)營(yíng)的私活。
2.建設(shè)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要多少人?
其實(shí)只要美工,前臺(tái)及后臺(tái)各要一個(gè)人就夠了,關(guān)鍵是運(yùn)營(yíng)推廣的人員。我們東易買(mǎi)鞋網(wǎng) www.***.com當(dāng)初就是這樣的模式推廣出來(lái)的,我們運(yùn)營(yíng)推廣就兩個(gè)人。其實(shí)如果僅僅是建設(shè)一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)可以說(shuō)只要三個(gè)人就可以啦,當(dāng)然你如果嫌慢的話(huà)就可以找?guī)讉€(gè)人的
3.電商運(yùn)營(yíng)主要學(xué)習(xí)的是哪些
電商運(yùn)營(yíng)怎么說(shuō)呢,也不能說(shuō)具體要學(xué)習(xí)什么,運(yùn)營(yíng)的目的就是怎么能提升店鋪的流量、獲得更多的訪(fǎng)客、進(jìn)而成交更多的訂單,獲得更多的利潤(rùn)。 我做的是無(wú)貨源店群的經(jīng)營(yíng)模式,之前是一個(gè)人在家經(jīng)營(yíng),那一天天忙的是昏天暗地。 采集完商品以后,上架到自己經(jīng)營(yíng)的店鋪中,作為貨源經(jīng)營(yíng),賺的就是一個(gè)差價(jià)。 前期操作網(wǎng)店的水平不高,不會(huì)對(duì)商品進(jìn)行一系列的優(yōu)化,邊忙邊學(xué)習(xí)著。慢慢的學(xué)標(biāo)題優(yōu)化、選品、PS(主圖、詳情頁(yè)的優(yōu)化)……再加上自己又充當(dāng)客服,那一天天忙的不知道怎么過(guò)來(lái)的。 就這樣自己一步步地走過(guò)來(lái)了,有了自己的工作室,運(yùn)營(yíng)中的所有環(huán)節(jié)都交由專(zhuān)人負(fù)責(zé)了,自己也算是清閑了起來(lái)。 如果說(shuō)電商運(yùn)營(yíng)要學(xué)習(xí)什么的話(huà),我還真不知如何說(shuō)起。運(yùn)營(yíng)不僅僅局限于網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中的某一環(huán)節(jié),需要對(duì)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的所有問(wèn)題,都要去發(fā)現(xiàn)并解決。 之前是在淘寶平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的無(wú)貨源店群,前兩年迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力以及平臺(tái)打壓,轉(zhuǎn)移到了拼多多平臺(tái)上。 無(wú)貨源店群的經(jīng)營(yíng)模式還是比較適合個(gè)人經(jīng)營(yíng),作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目來(lái)做。也適合上班族、寶媽等人群當(dāng)作一個(gè)副業(yè)來(lái)做。投入的成本比較低,只操作拍單、客服等工作,以及一些運(yùn)營(yíng)上的操作,相教育傳統(tǒng)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)經(jīng)營(yíng)者友好不少。 在無(wú)貨源網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)中,有什么疑問(wèn)的小伙伴,可以交流一下,共同進(jìn)步。對(duì)無(wú)貨源店群的經(jīng)營(yíng)模式感興趣的小伙伴,也可以找我獲取一份無(wú)貨源店群的經(jīng)營(yíng)操作,對(duì)大家的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)有幫助。 感謝閱讀。
4.電商運(yùn)營(yíng)包括哪些?
電商運(yùn)營(yíng)主要是負(fù)責(zé)店鋪的整體經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)方案,下面詳細(xì)介紹一下電商運(yùn)營(yíng)的具體工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng),包括活動(dòng)策劃、在線(xiàn)宣傳推廣、活動(dòng)策劃、品牌定位包裝及日常運(yùn)營(yíng);2、根據(jù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,對(duì)每個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估,提煉賣(mài)點(diǎn),指導(dǎo)美工進(jìn)行頁(yè)面優(yōu)化,提升搜索量,促進(jìn)銷(xiāo)量;3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,關(guān)注對(duì)手的變化和選款、定價(jià)等營(yíng)銷(xiāo)策略,結(jié)合本店優(yōu)勢(shì)提供有效應(yīng)方案;4、熟悉各電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、淘寶網(wǎng)站廣告資源;5、每日統(tǒng)計(jì)分析*數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)變化采取針對(duì)性運(yùn)營(yíng)措施。運(yùn)營(yíng)的工作內(nèi)容包含這幾塊:一、內(nèi)容產(chǎn)出 內(nèi)容大致分為四種:1、營(yíng)銷(xiāo)方案方向的Banner、push、短信文案、,重在吸引用戶(hù)點(diǎn)擊。2、偏推薦方向的導(dǎo)購(gòu)文案,深入挖掘商品或者服務(wù)者的特色,對(duì)其內(nèi)容包裝和推廣提高轉(zhuǎn)化。3、規(guī)則說(shuō)明型內(nèi)容,活動(dòng)的玩法,相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品的功能說(shuō)明,需要簡(jiǎn)單直接讓用戶(hù)明白。4、場(chǎng)景相關(guān)的軟文、用故事、段子、話(huà)題、購(gòu)物場(chǎng)景等方式引起用戶(hù)興趣,喚起用戶(hù)的需求。二、資源把控活動(dòng)、頻道都是資源位,資源是有限的,就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng),資源的管理就需要立規(guī)矩,不然就會(huì)有人問(wèn)資源位的標(biāo)準(zhǔn)是什么,為什么他能上我不行,這涉及到橫向行業(yè)、品類(lèi)維度的劃分,和縱向的商家頭部腰部。尾部的分層。細(xì)化來(lái)說(shuō)還包括同一個(gè)頁(yè)面,商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。三、數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析整理的很重要,從哪幾個(gè)角度分析,需要哪些指標(biāo),不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治觯瑪?shù)據(jù)的變化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改進(jìn)的舉措。從完全不會(huì),到逐步有一套思想方法,個(gè)人覺(jué)得數(shù)據(jù)分析是做運(yùn)營(yíng)以來(lái)*的收獲之一。數(shù)據(jù)是評(píng)價(jià)效果的客觀標(biāo)準(zhǔn),是輔助科技學(xué)決策的重要手段,不會(huì)做數(shù)據(jù)分析的運(yùn)營(yíng)就是瞎子。四、溝通做運(yùn)營(yíng)常常會(huì)覺(jué)得我今天好忙但好像啥都沒(méi)完成,很多的時(shí)候都在辯論探討中。作為需求方,需要與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)同學(xué)溝通,保證需求不變形,實(shí)際最終效果。最為資源方,需要與行業(yè)商家同學(xué)溝通,明確規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。五、雜事說(shuō)運(yùn)營(yíng)瑣碎,就是因?yàn)榘才藕靡陨蠋状髩K工作外,需要自己默默低頭審商品、做圖片、編頁(yè)面、營(yíng)銷(xiāo)后臺(tái)人肉操作甚至采購(gòu)發(fā)貨等。這些都是運(yùn)營(yíng)要做的事,細(xì)分來(lái)看其實(shí)包含了三個(gè)崗位,內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng),提煉這幾個(gè)崗位的側(cè)重點(diǎn)。
5.電商運(yùn)營(yíng)需要精通excel表格的嗎?
不一定要精通,但作為電商運(yùn)營(yíng),excel的一些基礎(chǔ)操作還是要會(huì)的,有助于統(tǒng)計(jì)、上報(bào)和分析。1、先說(shuō)說(shuō)函數(shù)IF,SUMIF/SUMIFS,COUNTIF/COUNTIFS,VLOOKUP,DATEDIF,ROUND,MAX/MINIF,根據(jù)條件進(jìn)行判斷,可以多條件,可以嵌套多個(gè)條件;SUMIF/SUMIFS,求和,根據(jù)條件求和,還可以用通配符*;COUNTIF/COUNTIFS,統(tǒng)計(jì)個(gè)數(shù),根據(jù)條件統(tǒng)計(jì)個(gè)數(shù),和可以去重統(tǒng)計(jì);DATEDIF,計(jì)算年月日,=Datedif(開(kāi)始日期,結(jié)束日期."y/m/d") 分別計(jì)算間隔年月日;ROUND,四舍五入返回值;MAX/MIN,MAX判斷*值,MIN判斷最小值;函數(shù)*重點(diǎn)說(shuō)下VLOOKUP,這個(gè)真的很重要,百搭函數(shù),強(qiáng)!對(duì)初級(jí)電商運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)這個(gè)函數(shù)必須學(xué)會(huì)。常見(jiàn)的用處:數(shù)據(jù)查找、表格核對(duì)、表格合并等功能。用法,=vlookup(查找的值,查找區(qū)域,返回值所在列數(shù),精確還是模糊查找)作為最重要的函數(shù),還是簡(jiǎn)單的舉個(gè)例子根據(jù)商品查找銷(xiāo)售量這是最基本的用法,實(shí)際應(yīng)用例子太多了,還是要多操作。2、基礎(chǔ)功能分列,篩選,排序,這三個(gè)看似簡(jiǎn)單,實(shí)則很強(qiáng)大, 常??匆?jiàn)很多人問(wèn)的問(wèn)題,都可以用這三項(xiàng)自帶功能解決的,根本不需要函數(shù)或者VBA(當(dāng)然函數(shù)和VBA熟練的人可以無(wú)視我說(shuō)的)分列:可以將有規(guī)律(字符,符號(hào),長(zhǎng)度等等)的一列按照要求分為多列;篩選:可以按照文本,顏色,包含,去重復(fù)制;排序:根據(jù)自己的要求,進(jìn)行排序,可以多次按照不同條件排序,和篩選自己去體會(huì)吧3、常用功能數(shù)據(jù)有效性:本來(lái)想把數(shù)據(jù)有效性放在2中去說(shuō)的,想想,還是放在*說(shuō),因?yàn)樗梢苑乐逛浫氤鲥e(cuò),或者可以根據(jù)自己的要求進(jìn)行錄入;條件格式:這個(gè)功能和IF很像,滿(mǎn)足條件即改變單元格格式,可以是圖形,顏色,填充條等等;數(shù)據(jù)透視表:excel中常用實(shí)用的強(qiáng)大功能,基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì),然后在利用它的一些小功能與技巧進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)算。配合切片器,可以實(shí)現(xiàn)對(duì)比,篩選,動(dòng)態(tài)圖表等功能上面的圖就是數(shù)據(jù)透視表最簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)功能。4、我做了幾年的電商運(yùn)營(yíng),圖表和VBA,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),用圖表很少,運(yùn)用的也不熟練,那些華麗美觀的動(dòng)態(tài)圖表需要深厚的excel功力的,而VBA對(duì)我來(lái)說(shuō)太難了,本人是不會(huì)的,只利用上面的這些函數(shù)與功能完全可以支持我的運(yùn)營(yíng)工作。其他不多說(shuō),希望對(duì)你有幫助。
通過(guò)以上的講解,電商運(yùn)營(yíng)需要多少人,做電商運(yùn)營(yíng)的,沒(méi)有一個(gè)是正常人!你覺(jué)得呢?,建設(shè)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站需要多少人?,電商運(yùn)營(yíng)主要學(xué)習(xí)的是哪些,電商運(yùn)營(yíng)包括哪些?,電商運(yùn)營(yíng)需要精通excel表格的嗎???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!