電商,是當(dāng)下最火熱的行業(yè),很多人希望參與其中,在這個(gè)過(guò)程中你會(huì)遇到拼多多屬于什么電商,下面小編來(lái)解讀下這個(gè)過(guò)程中你會(huì)碰到的我們分析了50萬(wàn)條拼多多商品數(shù)據(jù), 得出了這樣的結(jié)論,拼多多商業(yè)模式簡(jiǎn)析,拼多多屬于b2c模式還是c2c模式???等一系列問(wèn)題!
1.我們分析了50萬(wàn)條拼多多商品數(shù)據(jù), 得出了這樣的結(jié)論
緣起我在杭州有位朋友,提到有家做社交的電商很火,叫拼多多,我沒(méi)有在意,直到有一天,我居然在電視上看到了它的廣告,廣告畫(huà)面活蹦亂跳,余音繞梁,我驚呆了,想知道這是何方Y(jié)L,不,何方神圣,網(wǎng)上搜了下,流傳著各種版本,比如月GMV超過(guò)400億啦,已經(jīng)威脅到京東淘寶啦,等。辣么,怎么樣才能知道拼多多的這些信息呢,比如,拼多多到底有多少在售商品,賣(mài)了多少錢(qián)?不單單是拼多多的投資人,也許淘寶京東,也想知道。我有個(gè)簡(jiǎn)單的想法,不一定對(duì),就是爬下拼多多的商品條目,這些條目至少有分類(lèi),價(jià)格,已出售數(shù)量等信息,做一個(gè)簡(jiǎn)單的加法,是不是就可以得到GMV了呢,當(dāng)然,缺點(diǎn)也很明顯,就是由于*次獲取數(shù)據(jù),只能得到這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的切面信息,其他的信息, 比如每日每周每月的數(shù)據(jù),要持續(xù)的獲取才能得到。當(dāng)然,我們先走*步,開(kāi)個(gè)頭?,F(xiàn)在,我們就從一個(gè)切面來(lái)窺探下。我們獲取了多少商品條目?49.78萬(wàn),大約50萬(wàn)條。這些數(shù)據(jù)全不全,肯定不全,但是基本上覆蓋了拼多多的絕大部分在售商品,再退一步,數(shù)據(jù)的量級(jí)應(yīng)該是沒(méi)錯(cuò)的(數(shù)據(jù)獲取時(shí)間:2021-04-15)。這些商品總共賣(mài)出了多少錢(qián)?50萬(wàn)條商品,每件商品有不同的SKU,比如某個(gè)店家的芒果,下面有4個(gè)SKU,5斤的小的拼單價(jià)20元,5斤的大的30元, 8斤的小的40元,8斤的大的50元, 分別賣(mài)出了400份,300份,200份,100份,那么這個(gè)商品總銷(xiāo)售額就是400*20 + 300*30+ 200*40+ 100*50 = 30000元。如此,我們就可以計(jì)算出總計(jì)50萬(wàn)商品的銷(xiāo)售額。288億。獼猴桃君對(duì)電商是個(gè)外行,一般商品上面的“已賣(mài)出9527件”,問(wèn)下各位電商業(yè)界人士,這個(gè)是當(dāng)月的銷(xiāo)售數(shù)量嗎?如果是的話(huà),那288億就是月GMV,考慮到本月只過(guò)去一半,辣么,傳言的“拼多多月GMV超過(guò)400億”,或許,空穴不來(lái)風(fēng)。288億是一個(gè)什么概念呢,我們搜索了京東財(cái)報(bào)的公開(kāi)新聞:京東2021年GMV接近1.3萬(wàn)億 凈利潤(rùn)50億元可以估計(jì)去年京東的月均GMV大概是1100億,電商的GMV同比可達(dá)50%+增長(zhǎng),胡亂估計(jì)京東2021月GMV大概1500億,辣么,拼多多的GMV大約為京東的三分之一。這個(gè), 還是有點(diǎn)吃驚的啊。銷(xiāo)售額的品類(lèi)是哪些?了解一個(gè)電商平臺(tái)銷(xiāo)售額前幾位的品類(lèi),有助于判斷它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),比如電器數(shù)碼等產(chǎn)品之于京東,服飾箱包之于淘寶,圖書(shū)音像之于當(dāng)當(dāng)。拼多多的主打品類(lèi)是什么呢?電商喜歡將商品分為三級(jí)品類(lèi),比如食品-水果-獼猴桃。 以下我們列出一級(jí)類(lèi)目和三級(jí)類(lèi)目排名的數(shù)據(jù)。全部一級(jí)品類(lèi)成交額:一級(jí)類(lèi)目銷(xiāo)售額的品類(lèi):前三名分別是食品,母嬰,女裝。成交額分別是40億,31億,27億。厲害了。來(lái)看看前三名的銷(xiāo)售額占所有36個(gè)一級(jí)類(lèi)目的成交額比例,足足三分之一強(qiáng)。三級(jí)類(lèi)目銷(xiāo)售額的品類(lèi):*名是抽紙,賣(mài)了5個(gè)多億!獼猴桃君有點(diǎn)好奇,想知道是什么牌子的抽紙賣(mài)了這么多呢?同時(shí)也為了驗(yàn)證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,獼猴桃君從數(shù)據(jù)庫(kù)中找到了(歷史)銷(xiāo)量*的抽紙,銷(xiāo)量508萬(wàn)。根據(jù)名字,手動(dòng)在拼多多APP找到了這款產(chǎn)品,它的名字也許你沒(méi)有聽(tīng)過(guò),是這樣的:嗯,數(shù)據(jù)是正確的(這2天又多了2萬(wàn),手機(jī)傳過(guò)來(lái)的,這圖怎么這么大)。作為對(duì)比, 看了京東銷(xiāo)量*的單品,維達(dá)是320多萬(wàn),和拼多多排名第二的,一個(gè)名叫“初采”的抽紙銷(xiāo)量(343萬(wàn))差不多。銷(xiāo)售量前二十的商品是哪些?商品的銷(xiāo)售量代表了人氣,當(dāng)然,也許一個(gè)商品有人會(huì)買(mǎi)多份,無(wú)論如何,我們可以從中看出拼多多最多客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是什么:*名還是抽紙,第二名不可描述,第三名傘(希望大家能夠點(diǎn)擊查看原圖,否則壓縮的看不清了啊)。后面還有幾個(gè)也是抽紙,嗯,我就不懂了,為什么這么多抽紙,拼多多主要就是賣(mài)紙的?銷(xiāo)量前二十的商品,銷(xiāo)售量都在200萬(wàn)以上。給我的感覺(jué),有點(diǎn)類(lèi)似于超市,更確切的說(shuō),有點(diǎn)像雜貨鋪,或者,類(lèi)似于小時(shí)候村頭的小賣(mài)部,以實(shí)用的生活用品為主,實(shí)在,方便,實(shí)惠。商品一般都賣(mài)什么價(jià)格?什么價(jià)格區(qū)間的商品銷(xiāo)量*?那么下一個(gè),你可能要問(wèn)了,約50萬(wàn)的商品,大部分在什么價(jià)格區(qū)間呢,價(jià)格和銷(xiāo)量有什么關(guān)系?我們看看下面的商品數(shù)量-價(jià)格區(qū)間:從商品數(shù)量來(lái)說(shuō), 超過(guò)一半(約57%)的商品價(jià)格介于0~50之間,大部分(約75%)的商品價(jià)格介于0~100元。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),96.5%的商品價(jià)格介于1元到1000元之間,我們剔除這些商品(讓圖片沒(méi)有那么尖銳難看),做出了如下價(jià)格-銷(xiāo)量的點(diǎn)圖:(圖上傳后怎么這么?。┯械庖馑?,橫軸代表價(jià)格(單位:元),縱軸代表銷(xiāo)量(單位:千)點(diǎn)越高,說(shuō)明銷(xiāo)量越大。還是很尖銳,看起來(lái)價(jià)格超過(guò)200就很平了啊,,再看一個(gè)價(jià)格介于1~200的點(diǎn)圖:請(qǐng)點(diǎn)擊查看原圖。我們從圖中可以看到,銷(xiāo)量過(guò)100萬(wàn)的商品,價(jià)格低于50。除了有2個(gè)零星的點(diǎn),價(jià)格在100左右,銷(xiāo)量也在100萬(wàn)上下。需要說(shuō)明的是,銷(xiāo)量隨著價(jià)格銳減,這是很正常的,京東淘寶做個(gè)點(diǎn)圖估計(jì)也差不多。再細(xì)化一點(diǎn)可以嗎可以的。食品是銷(xiāo)售額*的品類(lèi),衣食住行,不意外,食品種類(lèi)繁多,辣么,我們可能要問(wèn),從成交總額來(lái)說(shuō),排名的三級(jí)食品品類(lèi)是哪些呢?分別占比多少?*名堅(jiān)果炒貨(成交額5億),第二名白酒(2.8億),第三名方便速食(2.5億),名的三級(jí)類(lèi)目成交額都過(guò)億元。堅(jiān)果炒貨銷(xiāo)量的商品:憨豆熊。。。厲害了。第二名是康夢(mèng),想起小時(shí)候吃過(guò)一款零食,康輝,不知道現(xiàn)在還在不在。白酒呢,很好奇。五糧液茅臺(tái)?不過(guò)仔細(xì)一看不是茅臺(tái),是茅臺(tái)鎮(zhèn)的酒,所以。拼多多上面白酒賣(mài)的這么多,還是有點(diǎn)意外的。什么水果在拼多多*?獼猴桃君注意到,水果生鮮是作為一個(gè)單獨(dú)的一類(lèi)品類(lèi)存在的,生鮮水果是第二品類(lèi),辣么,三級(jí)目錄中,哪一種水果*呢?芒果*!請(qǐng)看圖(芒果。。那就給個(gè)黃色吧),第二名是蘋(píng)果,第三名是奇異果(就是獼猴桃吧)從銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō),芒果確實(shí)也是當(dāng)之無(wú)愧的*名,關(guān)鍵詞“越南進(jìn)口”非常顯眼。如此看來(lái),拼多多為跨境貿(mào)易也做了不少貢獻(xiàn)。其他還有什么讓我想想。估值分析這個(gè),不敢妄自猜測(cè)啊。待續(xù)。多余的話(huà)在這個(gè)萬(wàn)眾創(chuàng)新,消費(fèi)升級(jí)的年代,拼多多這樣的社交電商的出現(xiàn),在滿(mǎn)足普通人民物美價(jià)廉需求方面,大獲成功,讓我有種錯(cuò)覺(jué),難道這代表了我們的社會(huì)反而陷入了消費(fèi)降級(jí)的陷阱嗎?因?yàn)槠炊喽嗟倪@些數(shù)據(jù), 我想起幾年前讀過(guò)的一位名為三浦展的作者寫(xiě)的一本書(shū):《下流社會(huì)》,這里的下流社會(huì)并不是貶義,只是探討日本社會(huì)的社會(huì)消費(fèi),階層團(tuán)塊?!跋铝魃鐣?huì)”這個(gè)術(shù)語(yǔ)一經(jīng)在日本出現(xiàn),立即引爆討論。因?yàn)樯鐣?huì)“向下流動(dòng)”的趨勢(shì)正在世界悄然成形,日美歐曾引以為傲的中產(chǎn)階層正在消失,出現(xiàn)“上流”與“下流”的兩極分化。年輕一代源源不斷加入的“下流社會(huì)”,其*的特征并不僅僅是低收入,更在于溝通能力、生活能力、工作意愿、學(xué)習(xí)意愿、消費(fèi)意愿等的全面下降,也可以說(shuō)是“對(duì)全盤(pán)人生熱情低下”。社會(huì)下沉的拉力愈來(lái)愈大,當(dāng)全球社會(huì)紛紛向下流動(dòng),*,能預(yù)防嗎?但是,拼多多的興起也許是另外的情況,因?yàn)?太大了,也許真的是消費(fèi)升級(jí),只是不是一二線(xiàn)城市居民的消費(fèi)升級(jí)呢?拼多多銷(xiāo)量*的單品是什么?抽紙。這讓我想起,小時(shí)候在農(nóng)村,去洗手間方便,額說(shuō)錯(cuò)了,是去茅房如廁,那時(shí)候哪里有什么清風(fēng)維達(dá)和初采啊,就是用過(guò)的書(shū)本練習(xí)冊(cè)什么的?,F(xiàn)在大家生活水平提高了,開(kāi)始用抽紙卷筒紙,看,這,算不算消費(fèi)升級(jí)呢?[給我的*同學(xué)做個(gè)推廣, 如果有數(shù)據(jù),網(wǎng)站或者軟件開(kāi)發(fā)需求,知乎私信我他的聯(lián)系方式]10年以上開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的軟件開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(成員具有國(guó)內(nèi)大型*軟件或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)歷),承接各種軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目。
2.拼多多商業(yè)模式簡(jiǎn)析
[摘 要]隨著科學(xué)技術(shù)的日益進(jìn)步,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及,網(wǎng)上購(gòu)物模式已經(jīng)成為當(dāng)代重要的購(gòu)物方式之一,在2015年,淘寶和京東是最廣為人知的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái),而拼多多在此時(shí)正式成立,憑借其與眾不同的經(jīng)營(yíng)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段,發(fā)展至今,已經(jīng)成為了位于阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)之后的中概股第四大互聯(lián)網(wǎng)公司。本文主要分析拼多多成功背后的商業(yè)模式,目前存在的問(wèn)題及將來(lái)的改善措施。[關(guān)鍵詞]“拼多多”;商業(yè)模式;團(tuán)購(gòu)社交電商;消費(fèi)群體;1. 拼多多的發(fā)展背景拼多多成立于2015年9月, 由黃崢創(chuàng)立, 是一個(gè)由用戶(hù)、商家、公司三方構(gòu)成的電子商務(wù)行業(yè)平臺(tái),所采用的為C2B經(jīng)營(yíng)模式,即拼多多不參與任何商品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。商家在拼多多上首先上架未生產(chǎn)出的商品信息,然后等用戶(hù)拼團(tuán)成功后,再集中向原料商采購(gòu)原材料,進(jìn)行批量生產(chǎn)。最終由商家自行管理訂單,并直接將產(chǎn)品交付給快遞公司進(jìn)行派送。在2015年,淘寶、京東兩大主流電商已經(jīng)趨于成熟,占據(jù)了國(guó)內(nèi)*的消費(fèi)者市場(chǎng),但是他們的主要目標(biāo)用戶(hù)定位主要集中在一二線(xiàn)城市,都拋棄了低端消費(fèi)市場(chǎng)。在消費(fèi)端,根據(jù)*統(tǒng)計(jì)局給出的數(shù)據(jù),人均可支配收入在當(dāng)時(shí)大概4600元,除去房貸和一些生活必要開(kāi)支,某些地區(qū)的消費(fèi)者的可支配收入是不足以支撐其進(jìn)行大牌消費(fèi)的,這就說(shuō)明其實(shí)潛在的低端消費(fèi)市場(chǎng)非常大,他們有消費(fèi)的需求和欲望,只是主流電商并沒(méi)有注意到這個(gè)群體和市場(chǎng),他們所能支配的金額,無(wú)法在主流電商平臺(tái)消費(fèi),這導(dǎo)致他們急需一個(gè)與他們消費(fèi)水平相匹配的電商平臺(tái);在供給端,由于當(dāng)時(shí)工商*的監(jiān)管力度加大,各電商平臺(tái)的打假力度增加,淘寶強(qiáng)制關(guān)閉許多小廠商的店鋪,但是這并不等于他們就不再生產(chǎn),而是他們會(huì)想盡辦法去尋找一個(gè)允許他們交易的平臺(tái)。消費(fèi)端和供給端都迫切需要這么一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行雙方的交易,有消費(fèi)需求,有供給,這時(shí)候,拼多多恰好瞄準(zhǔn)這一群體,應(yīng)運(yùn)而生,解決了這一群體的需求,再加上采取一系列的營(yíng)銷(xiāo)手段,使得其成為在電商領(lǐng)域的一匹黑馬。2. 拼多多的商業(yè)模式分析2.1 拼多多的發(fā)展戰(zhàn)略2.1.1 新電商模式---團(tuán)購(gòu)社交電商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展之后,出現(xiàn)了兩個(gè)大的免費(fèi)流量場(chǎng),一個(gè)是新浪微博,另一個(gè)就是微信。而拼多多剛開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候主要就是依靠于微信平臺(tái)進(jìn)行社交裂變。拼多多借助其小程序在微信以發(fā)起團(tuán)購(gòu)的模式,以超低價(jià)吸引了一大批客戶(hù)。它最核心的邏輯就是把毛利讓出去,作為獲取新客戶(hù)的成本,然后用拼團(tuán)的方式獲得用戶(hù)之間的傳播。通過(guò)鼓勵(lì)用戶(hù)分享到朋友圈,分享到群,源源不斷的用這種裂變?nèi)カ@得新用戶(hù)。而且通過(guò)拼多多小程序可以在很短時(shí)間內(nèi),積累出龐大的精準(zhǔn)客戶(hù),并且這些客戶(hù)都是基于同一個(gè)圈子,有著差不多的消費(fèi)水平。利用國(guó)內(nèi)活躍用戶(hù)數(shù)量*的社交工具微信,以拼團(tuán)模式抓住移動(dòng)社交的紅利——讓原本是個(gè)體的購(gòu)買(mǎi)行為變成了多方的交流社交活動(dòng),在分享過(guò)程中不僅獲得低價(jià)商品,還使用戶(hù)獲得了一次全新的共享式購(gòu)物體驗(yàn)。拼多多小程序通過(guò)這種微信拼團(tuán)的新穎玩法,不僅建立了龐大的拼購(gòu)社群圈,同時(shí),通過(guò)這些用戶(hù)之間的口碑效應(yīng)還引爆了很多的爆款商品吸引了更多新的消費(fèi)群體,越來(lái)越多的用戶(hù)以拼團(tuán)的形式加入意味著訂單大量且迅速地涌入,使拼多多可直接與供貨廠商合作對(duì)話(huà),省掉中間環(huán)節(jié),價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯。 所以拼多多的一個(gè)核心的成長(zhǎng)邏輯是借助微信的社交裂變大量吸收新用戶(hù),并以低價(jià)團(tuán)購(gòu)的模式留住一大批下沉市場(chǎng)的消費(fèi)者,從而實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)。2.1.2“百億補(bǔ)貼”戰(zhàn)略2021年是拼多多首度參加電商平臺(tái)618年中購(gòu)物狂歡節(jié),為了在這場(chǎng)博弈之戰(zhàn)中博得頭籌,它祭出了百億補(bǔ)貼的殺手锏。在黃崢的戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,拼多多正在進(jìn)行的百億補(bǔ)貼是具有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)術(shù)動(dòng)作。拼多多進(jìn)行百億補(bǔ)貼的目的,可以從消費(fèi)者和商家兩個(gè)維度進(jìn)行分析。在消費(fèi)者側(cè),其一,百億補(bǔ)貼主要是針對(duì)“大牌”商品,由于拼多多以往的客戶(hù)定位主要集中在下沉市場(chǎng)而它現(xiàn)在借助補(bǔ)貼來(lái)獲取新用戶(hù),特別是中高端客戶(hù),以補(bǔ)貼去吸引他們購(gòu)買(mǎi)“大牌”產(chǎn)品; 其二,補(bǔ)貼可幫助建立品牌形象,借助“信任消費(fèi)”的心理以連接用戶(hù)在拼多多平臺(tái)上進(jìn)行過(guò)大額消費(fèi)后更有可能與平臺(tái)建立信任并進(jìn)行小金額的消費(fèi)。在商家側(cè),百億補(bǔ)貼可以吸引更多的商家入駐拼多多,進(jìn)而更好地滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)服務(wù)多樣化的需求。拼多多總商品數(shù)在200萬(wàn)左右,以日均9000左右的百億補(bǔ)貼商品量也即總量的不足0.5%貢獻(xiàn)了10%左右的總GMV。百億補(bǔ)貼對(duì)整個(gè)平臺(tái)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和商家增長(zhǎng)起到強(qiáng)大的推動(dòng)作用且在穩(wěn)步發(fā)展。2.2 目標(biāo)消費(fèi)群體商業(yè)模式的核心要素之一是客戶(hù),能帶來(lái)利潤(rùn)的客戶(hù)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。拼多多定位明確,其目標(biāo)客戶(hù)是三四線(xiàn)下沉城市人群,這些用戶(hù)的特點(diǎn)是對(duì)商品要求不高但是對(duì)價(jià)錢(qián)很敏感、愿意為了優(yōu)惠參與分享活動(dòng)、傾向性?xún)r(jià)比折扣類(lèi)購(gòu)物,這些低消費(fèi)人群的人口數(shù)量巨大,可支配收入不高但消費(fèi)欲望強(qiáng)烈。而拼多多一開(kāi)始的小程序低價(jià)團(tuán)購(gòu)的模式,正好迎合了這一群體的消費(fèi)需求。依托于微信平臺(tái),發(fā)掘出了一大批不使用淘寶但是使用微信的消費(fèi)空白客戶(hù);再加上其簡(jiǎn)單便捷的選購(gòu)付款方式,更加使得對(duì)手機(jī)操作不算熟悉的中老年人得以有機(jī)會(huì)加入消費(fèi)者隊(duì)伍。有相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn),拼多多的用戶(hù)以女性為主,主要年齡在30歲-50歲之間,其有三類(lèi)典型的用戶(hù):從未有網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的人群,有在淘寶消費(fèi)過(guò)但是沒(méi)有形成消費(fèi)習(xí)慣的人,淘寶無(wú)法滿(mǎn)足的人。在2021年“雙十一”期間,拼多多新增用戶(hù)的63%來(lái)自于三、四、五線(xiàn)城市。同時(shí),隨著拼多多對(duì)下沉市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)趨于穩(wěn)定,它有了往上游客戶(hù)發(fā)展的念頭。在2021年年中大促期間,它給客戶(hù)發(fā)放了百億補(bǔ)貼,其補(bǔ)貼大多是針對(duì)大牌產(chǎn)品,比如蘋(píng)果手機(jī)等。拼多多想要借此契機(jī)去拉攏一批在消費(fèi)時(shí)會(huì)注重品牌,看重質(zhì)量和售后服務(wù)的上游一二線(xiàn)城市用戶(hù),與天貓,京東去爭(zhēng)奪這一部分消費(fèi)者的利潤(rùn)。2.3 分銷(xiāo)模式拼多多和京東不同,它作為不具有自營(yíng)業(yè)務(wù)的電商平臺(tái), 其主要業(yè)務(wù)不是產(chǎn)品研發(fā)、和制造, 而是基于團(tuán)購(gòu)模式, 對(duì)產(chǎn)品的供給渠道和經(jīng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行整合。首先, 拼多多的團(tuán)購(gòu)模式對(duì)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)渠道有所創(chuàng)新。在電商平臺(tái)出現(xiàn)前, 產(chǎn)品要經(jīng)過(guò)供貨商、總生產(chǎn)商、分公司、經(jīng)銷(xiāo)商等供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)才能銷(xiāo)售給客戶(hù)。多層次的經(jīng)銷(xiāo)體系使產(chǎn)品的最終價(jià)格較成本價(jià)偏高, 即消費(fèi)者長(zhǎng)期面臨著較高的市場(chǎng)價(jià)格,而如今拼多多的團(tuán)購(gòu)模式使得其能在短時(shí)間內(nèi)獲得大批量的訂單,以大需求去撬動(dòng)生產(chǎn)商,打動(dòng)供應(yīng)鏈,減少中間環(huán)節(jié)成本,避開(kāi)復(fù)雜的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),從而使得產(chǎn)品的價(jià)格更加低廉。其次, 拼多多的團(tuán)購(gòu)模式對(duì)生產(chǎn)供給的流通模式也有所創(chuàng)新。在拼多多出現(xiàn)以前,作為生產(chǎn)廠商直接對(duì)接的是各類(lèi)超市,為他們提供小批次,大批量的商品,而出貨多少完全取決于市場(chǎng)的需求,也就是事先并沒(méi)有計(jì)劃的,在一定程度上屬于完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);而在拼多多的團(tuán)購(gòu)模式出現(xiàn)以后,則可以使集中起來(lái)的用戶(hù)在同一時(shí)間內(nèi)有對(duì)同一產(chǎn)品的共同需求, 即對(duì)供應(yīng)商提供了確定的需求信息, 這可視為半計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。此時(shí),在供給側(cè)方面由完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榘胗?jì)劃經(jīng)濟(jì),為廠商帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和前景。3. 發(fā)展現(xiàn)狀截止2021年5月15日,拼多多的市值已經(jīng)突破700億美元,成為僅次于阿里巴巴、騰訊、美團(tuán)的中概股第四大互聯(lián)網(wǎng)公司。在美東時(shí)間5月22日盤(pán)前,拼多多將發(fā)布2021年*季度財(cái)報(bào)。根據(jù)多位分析師給出的一致預(yù)期,拼多多2021年Q1營(yíng)收將達(dá)49.69億元,較去年同期增長(zhǎng)9.3%,或出現(xiàn)拼多多上市以來(lái)的營(yíng)收同比增速新低;調(diào)整后凈虧損26.70億元,較去年同期繼續(xù)擴(kuò)大93.6%??梢哉f(shuō),就目前而言,拼多多算是走著一條正確的道路,并不停地向前發(fā)展。4. 拼多多目前存在的問(wèn)題4.1 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題拼多多目前存在的*問(wèn)題是產(chǎn)品劣質(zhì)和虛假銷(xiāo)售,由于其采用低價(jià)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)策略,使得產(chǎn)品的利潤(rùn)空間被大幅度壓縮,同時(shí)不得不降低商家的準(zhǔn)入門(mén)檻,商品的質(zhì)量更加難以保證。早在2021年7月29日,著名作家鄭淵潔就舉報(bào)拼多多的平臺(tái)銷(xiāo)售盜版的圖書(shū),其中就包括鄭淵潔自己的作品。此外,售假涉及的品牌也非常多,當(dāng)你搜索小米電視時(shí),則出來(lái)了一個(gè)小米視界的牌子,搜索三星,則出來(lái)了三星視聽(tīng)等等,被山寨的牌子涉及小米、三星、創(chuàng)維等, 拼多多平臺(tái)上涉及的售假種類(lèi)也繁多,大到電器,小到生活用品,數(shù)不勝數(shù)。由于涉及的商品較多,在一段時(shí)間內(nèi),拼多多就遭受了大量的舉報(bào),舉報(bào)其平臺(tái)銷(xiāo)售的商品假貨泛濫、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,拼多多一時(shí)之間被推上風(fēng)口浪尖,也讓一直使用其的用戶(hù)產(chǎn)生信任危機(jī)。4.2 售后服務(wù)不完善拼多多除了商品質(zhì)量問(wèn)題之外, 還有其售后問(wèn)題不完善, 有部分消費(fèi)者反映其售后服務(wù)差, 處理速度慢, 回復(fù)不及時(shí)等, 給消費(fèi)者帶來(lái)不好的購(gòu)物體驗(yàn)。由于拼多多商家入駐條件無(wú)門(mén)檻, 沒(méi)有很好地監(jiān)制系統(tǒng), 店鋪客服態(tài)度差等現(xiàn)象普遍。拼多多平臺(tái)兩年內(nèi)迅速發(fā)展, 官方客服處理速度慢等問(wèn)題嚴(yán)重。導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)其售后服務(wù)問(wèn)題的不滿(mǎn), 降低消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。5. 改善措施5.1 加強(qiáng)平臺(tái)監(jiān)管力度 拼多多作為新晉的一個(gè)購(gòu)物平臺(tái),更應(yīng)該加大對(duì)商品上架平臺(tái)的審核管理,加強(qiáng)品牌審核力度,完善商家質(zhì)量評(píng)審的相關(guān)機(jī)制與懲罰措施,與此同時(shí)也要和高品質(zhì)的品牌建立合作關(guān)系,把其引進(jìn)到平臺(tái)中,做高質(zhì)量購(gòu)物平臺(tái)。同時(shí)后臺(tái)也要做到實(shí)時(shí)審查,實(shí)時(shí)排查,對(duì)資質(zhì)有問(wèn)題的商戶(hù) 進(jìn)行及時(shí)處理。5.2 增強(qiáng)責(zé)任感,承擔(dān)企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任 主動(dòng)打假,參加打假,對(duì)于電商平臺(tái)尤為重要,這是關(guān)乎到一個(gè)電商公司存亡的關(guān)鍵,也是表現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的一種形式。讓用戶(hù)對(duì)一個(gè)電商平臺(tái)產(chǎn)生信任,有賴(lài)于產(chǎn)品的質(zhì)量,依靠于企業(yè)平臺(tái)對(duì)自身存在問(wèn)題的切實(shí)改正,更有賴(lài)于企業(yè)自身的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極勇敢的承擔(dān)責(zé)任,讓消費(fèi)者看到平臺(tái)的誠(chéng)意,讓社會(huì)感覺(jué)這個(gè)企業(yè)是一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),緊緊跟隨社會(huì)的主流正能量政策,對(duì)平臺(tái)的發(fā)展也是百利無(wú)一害。5.3 完善對(duì)客服人員的培訓(xùn)隨著電子商務(wù)的發(fā)展, 客服的需求量也越來(lái)越大。拼多多應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客服人員的培訓(xùn), 熟練掌握工作技巧, 適當(dāng)完善售后客服人員的評(píng)價(jià)獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)于重復(fù)繁瑣的問(wèn)題,可構(gòu)建一個(gè)智能客服,針對(duì)某些確切回答的問(wèn)題,可由智能客服進(jìn)行解答,減少客服人員的工作量。只有給用戶(hù)帶來(lái)滿(mǎn)意的售后服務(wù),才會(huì)提高用戶(hù)在這個(gè)平臺(tái)的復(fù)購(gòu)率和企業(yè)的聲譽(yù)口碑。參考文獻(xiàn):[1]李秀峰,朱明陽(yáng),郭耀龍.下沉用戶(hù)市場(chǎng)不容忽視[J].通信企業(yè)管理,2021(04):50-53.[2]劉晨.拼多多低價(jià)分享拼團(tuán)模式的問(wèn)題及建議[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)(下旬刊),2021(03):108-109.[3]王崇鋒,趙瀟雨.下沉市場(chǎng)的社交電商商業(yè)模式研究——拼多多之勝與淘集集之?dāng)J].財(cái)務(wù)管理研究,2021(03):43-49.[4]紀(jì)建悅,林姿辰,李藝菲.廣義虛擬經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下拼多多商業(yè)模式研究[J].廣義虛擬經(jīng)濟(jì)研究,2021,10(01):32-40.[5]曹鈺青.淺析社交電商“拼多多”的商業(yè)模式[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2021(12):116-117+119.
3.拼多多屬于b2c模式還是c2c模式?
拼多多是非常有特色的一個(gè)電商平臺(tái),能在京東和淘寶已經(jīng)成型的市場(chǎng)下突圍出來(lái),也有很多企業(yè)將拼多多視為學(xué)習(xí)的對(duì)象,想要獲得更拼多多一樣的成功。下面HiShop就跟大家一起來(lái)了解一下,拼多多是b2c還是c2c模式?! ∫弧⑵炊喽嗍莃2c還是c2c模式? 拼多多本身是以b2c電商模式為主的,企業(yè)和商家提供相應(yīng)的資料,并且繳納一定的入駐費(fèi)用和保證金之后,就可以入駐拼多多,在拼多多上開(kāi)店了。其實(shí)在拼多多剛剛發(fā)展出來(lái)的時(shí)候,是支持個(gè)人商家入駐的,不過(guò)后面隨著監(jiān)管政策的變化,拼多多發(fā)布了商家公告,對(duì)準(zhǔn)入條件進(jìn)行了調(diào)整。商鋪可以是個(gè)人經(jīng)營(yíng),但是商鋪必須要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可以是以企業(yè)為主,也可以是以個(gè)人資質(zhì)為主。 二、什么是c2c模式? 其實(shí)c2c模式更多的是指?jìng)€(gè)人對(duì)個(gè)人的一種銷(xiāo)售行為,比如我們常用的一些二手平臺(tái),閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這些就是個(gè)人賣(mài)家對(duì)個(gè)人買(mǎi)家,這種就是c2c的模式。而目前隨著拼多多的規(guī)則變化,基本上平臺(tái)已經(jīng)不存在c2c的商鋪了,所以如果大家想做c2c的業(yè)務(wù)的話(huà),還是建議選擇閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)這些二手平臺(tái)?! ∫陨暇褪瞧炊喽嗍莃2c還是c2c模式的相關(guān)內(nèi)容了,以前拼多多或許還存在著個(gè)人店家,但是隨著行業(yè)不斷的成熟,個(gè)人店家最終都要朝著個(gè)體戶(hù)店家發(fā)展,以個(gè)人資質(zhì)很難去申請(qǐng)入駐拼多多商城。文章來(lái)源:拼多多是b2c還是c2c模式?-HiShop移動(dòng)云商城
通過(guò)以上的講解,拼多多屬于什么電商,我們分析了50萬(wàn)條拼多多商品數(shù)據(jù), 得出了這樣的結(jié)論,拼多多商業(yè)模式簡(jiǎn)析,拼多多屬于b2c模式還是c2c模式???相信為你在進(jìn)入電商行業(yè)提供了幫助,你將會(huì)贏得更美好的未來(lái)!