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武漢人際交往技巧訓練(溝通的策略)

日期:2021-08-13 15:03:39     瀏覽:298    來源:武漢新勵成口才
核心提示:武漢人際交往技巧訓練,話不多說直接進入主題,這是關(guān)于武漢人際溝通培訓,首先了解下大概人際溝通中的肢體語言,發(fā)音對人際溝通的重要性,擺脫談話僵局的步驟,自我監(jiān)控式溝通,溝通的策略,人際溝通的三要素都有哪

武漢人際交往技巧訓練,話不多說直接進入主題,這是關(guān)于武漢人際溝通培訓,首先了解下大概人際溝通中的肢體語言,發(fā)音對人際溝通的重要性,擺脫談話僵局的步驟,自我監(jiān)控式溝通,溝通的策略,人際溝通的三要素都有哪些,然后下面來看詳細內(nèi)容。

1.人際溝通中的肢體語言

肢體語言本身的表達不需要口頭語言,它可以通過個人特殊的運動習慣、面部表情和身體行為來完成交流。有效的溝通需要口頭溝通和肢體語言的完美配合,才能在聽眾中取得驚人的效果。要傳達給定的信息,豐富的姿勢、生動的表情和肢體語言是傳達信息的絕佳方式。面無表情只會讓觀眾感到厭煩,反之,多變的表情會收到不錯的效果。如果你想提高你的溝通技巧,你應該觀察別人是如何說話的。多跟自己說話,對著鏡子練習肢體語言,找出自己的缺點并改正。

2.發(fā)音對人際溝通的重要性

演講時,演講者必須有標準的發(fā)音,才能達到預期的效果。很多時候,連演講者都會因為發(fā)音不好而遭到觀眾的哄笑。錯誤的發(fā)音往往會導致所傳達的信息被誤解。如果需要糾正發(fā)音請不要害羞,一定要及時找人調(diào)整。我們需要糾正我們的發(fā)音,以確保溝通的有效性。有些人的發(fā)音總是讓聽者感到困惑。這在溝通中很重要,我們應該注意,清晰的發(fā)音將使信息的交流更加有效。

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3.擺脫談話僵局的步驟

解決對話中的沖突,擺脫對話中的僵局,分為以下幾步,*步是理解他人的潛臺詞,避免為事情辯解。談話時,一方面要管理好自己的情緒,避免因情緒過度激動而產(chǎn)生沖突;另一方面,我們要了解對方的情緒,關(guān)注對方的價值觀和顧慮,考慮到對方?jīng)]有說出來的真實顧慮。第二步,承認自己的矛盾,并對分歧負責。第三步,雙向思考,向?qū)Ψ奖磉_打破明顯價值觀沖突的意愿。第四步是探索新的空間,關(guān)注未來的可能性。要做的就是超越目前的局限,探索一種可能性,討論一個新的解決方案。

4.自我監(jiān)控式溝通

如果同理心能讓我們更好地了解他人,那么自我監(jiān)控意味著更好地了解自己。自我監(jiān)控是觀察自己的行為并相應地調(diào)整自己的行為的過程。自我監(jiān)控的人可以意識到自己的行為并了解其影響。自我監(jiān)控者會在反應前考慮行為的后果,根據(jù)反應后的反饋評估自己的行為,然后做出建設性的調(diào)整。但不善于自我監(jiān)控的人,顯得笨拙無趣。他們做得好或做得不好,甚至自己無法理解其中的原因。經(jīng)常在不知情的情況下傷害,冒犯,使他人尷尬,并將自己置于無法控制的境地。所以我們說話和行動要更加謹慎,說話前,你是它的主人,說話后,你就成了它的奴隸。你需要承擔你的言行的所有后果。一個成熟的傳播者,無論是線上還是線下,都不會放松自我監(jiān)控,會為自己的言行負責。

5.溝通的策略

溝通是一件比較復雜的事情,在溝通中要掌握一定的策略,策略一:傾聽。傾聽時,避免打斷對方,等對方停止說話后再發(fā)表自己的意見。在聽的過程中,要發(fā)出“呃”“是”這樣的聲音,以表示同意對方的意見。策略2:不要在溝通中指出對方的錯誤,即使對方是錯誤的。如果你溝通的目的是不斷地證明別人的錯誤,那么溝通怎么可能是好的? 讓和你交流的人不要失去位置,同時讓他從另一個角度衡量事物,讓他決定什么是好是壞。策略三:表達不同意見時,使用“非常同意……同時……”的模式。如果你不同意對方的想法,你還是要仔細聆聽他的話的真正含義。如果想表達不同的意見,可以換一種方式交流,效果可能會更好。策略四:正確運用溝通的三大要素。面對面交流的三個要素是文字、聲音和肢體語言。溝通就是要做到一致性,獲取別人的渠道,也就是你的聲音和肢體語言,讓對方覺得你說的和你想的很一致,否則對方就收不到正確的信息。因此,交流時要不斷發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、聲音、肢體動作的一致性。

6.人際溝通的三要素都有哪些

人際溝通也就是雙方在有效的溝通下達成某種協(xié)議或者達到共同的期望值,而溝通的三要素也就是指溝通的基本問題即交談時心態(tài)、雙向思維、擺正自己;人際交往的基本原則也就是關(guān)心他人,需要了解他人的情況,關(guān)心他人的利益和溝通的基本要求,即主動交流,需要時主動幫助他人,反饋溝通信息等。

不知道你對我上述講的這幾點人際溝通中的肢體語言,發(fā)音對人際溝通的重要性,擺脫談話僵局的步驟,自我監(jiān)控式溝通,溝通的策略,人際溝通的三要素都有哪些是否認可。武漢人際交往技巧訓練

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