企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)涵
企業(yè)戰(zhàn)略中有幾個相關(guān)的詞匯決定了戰(zhàn)略的取向,這就是長期目標、外部機會與威脅、內(nèi)部優(yōu)勢和弱勢。
(一)長期目標
目標可以被定義為企業(yè)為完成其基本任務(wù)所要得到的具體的結(jié)果,長期一般指1年以上的時期。目標對于企業(yè)戰(zhàn)略至關(guān)重要,因為它確立了企業(yè)的發(fā)展方向.提示了業(yè)務(wù)重點,并為有效的計劃、組織、激勵和控制活動提供了基礎(chǔ)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)長期目標的方法.因此,企業(yè)的長期目標對企業(yè)戰(zhàn)略有著重要的指導性意義。
(二)外部機會與威脅
企業(yè)不可能是一個孤島,總是處在一定的經(jīng)營環(huán)境中,這樣外部環(huán)境就會對企業(yè)形成一定的外部機會和外部成脅,即政治、經(jīng)濟、社會、文化、人口、環(huán)境、技術(shù)等方面可以明顯使公司在未來受益或受損的發(fā)展趨勢和事件。外部機會與威脅基本上是在企業(yè)的控制范圍之外的,一般是由于企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境的變化而引起的。企業(yè)戰(zhàn)略的一條基本宗旨就是利用外部機會,回避外部威脅或減少外部威脅的影響,因此,識別、監(jiān)視和評價外部機會與成脅是成功的企業(yè)戰(zhàn)略所必須考慮到的。企業(yè)戰(zhàn)略需要適應外部機會與威脅所產(chǎn)生的新類型的產(chǎn)品服務(wù)的需求。
(三)內(nèi)部優(yōu)勢與弱勢
這是企業(yè)相對于競爭者而言的,包括同行業(yè)的競爭者和替代品行業(yè)的競爭者。識別和評價企業(yè)各功能*的優(yōu)勢與弱勢的過程是企業(yè)戰(zhàn)略的一項基本活動。在企業(yè)的經(jīng)營中,企業(yè)的管理、營銷、財務(wù)會計、生產(chǎn)作業(yè)、研究與開發(fā)及計算機信息系統(tǒng)等環(huán)節(jié)都可以是企業(yè)的優(yōu)勢與弱勢環(huán)節(jié)。對于自身的優(yōu)勢與弱勢,企業(yè)通常采取的戰(zhàn)略有兩種一種是揚長避短,另一種是取長補短。一般說來,揚長避短能夠取得更好的效果,因為揚長避短一般會形成波特教授所講的“成本優(yōu)先”、“產(chǎn)品歧異”和“目標聚集”戰(zhàn)略效果.而取長補短的企業(yè)則又可能會產(chǎn)生“夾在中間”的尷尬局面。
內(nèi)部優(yōu)勢與弱勢一般是企業(yè)可以控制的因素.而且還可以用多種方式予以評價,包括比率計算、業(yè)績度量等,而雇員士氣、生產(chǎn)效率、廣告效果、用戶忠誠等可以利用各種方式的調(diào)查予以檢查掌握。
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