樓層管理員是指在大樓所有人的指派下,對負責的樓層進行管理的工作人員,通常要在商城中與各商家進行溝通管理,保證本樓層的正常運轉。
樓層管理員是干什么的
1、將商城的各項指令向本樓層的各商家進行傳達,需要保證指令的實時性與準確性;
2、對樓層的商家商品質量、環(huán)境衛(wèi)生、消防通道堵塞情況進行監(jiān)督,確保營業(yè)的商鋪滿足商城規(guī)定;
3、根據(jù)商城下發(fā)的促銷指令,與各商家負責人進行活動方案的商討制訂;
4、妥善解決出現(xiàn)的投訴、爭執(zhí)等突發(fā)事件;
5、協(xié)助消防同志定期排查可能存在的安全隱患,保證消防安全;
6、積極與本樓層各商家進行友好聯(lián)系,保證各項政策安排的落實情況。