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課 程 綱 要 |
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銷(xiāo)售序言：
銷(xiāo)售是一件簡(jiǎn)單的工作、但不簡(jiǎn)約！
銷(xiāo)售是一門(mén)偉大的藝術(shù)課程！ |
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*部分 銷(xiāo)售技巧 |
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*講 銷(xiāo)售心態(tài)要素 |
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一、“自我辯解” 二、態(tài)度：頂尖銷(xiāo)售積極七大心態(tài)
三、目標(biāo) 四、正確的方法 五、潛意識(shí)的力量 |
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第二講 成功銷(xiāo)售的五步曲： |
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一、極好的態(tài)度 二、明確的目標(biāo) 三、產(chǎn)品的專(zhuān)家
四、大量的行動(dòng) 五、超前的想象力
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第三講 銷(xiāo)售秘訣 |
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一、*招：看似無(wú)招，其實(shí)有招 二、第二招：見(jiàn)招拆招，遇招化招
三、手中無(wú)劍，劍在心中 四、無(wú)招勝有招?。?境界）
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第四講 AIDMA銷(xiāo)售法則 |
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一、 引起注意 Attention
二、 產(chǎn)生興趣 Interest
三、 勾起欲望 Desire
四、 留下記憶（產(chǎn)生聯(lián)想） Memory
五、 促成行動(dòng) Action
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第五講 頂尖銷(xiāo)售過(guò)程的核心六層 |
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一、 事前準(zhǔn)備：1、專(zhuān)業(yè)知識(shí) 2、客戶(hù)收集 3、電話開(kāi)發(fā)及陌生拜訪
二、 接近拜訪：1、見(jiàn)面制定 2、親和力 3、禮儀 4、話術(shù)用語(yǔ) 5、拜訪技巧環(huán)境觀察
三、 資格確定、產(chǎn)品介紹： 1、溝通技巧 2、了解需求 3、制定需求(魚(yú)鉤需求)
四、 OBJ Handling異議處理：
1、五次定義 2、性格分析 3、溝通技巧 4、角色定位 5、PMP原理 6、同位定義
五、 成交： 1、談判技巧 2、成交心態(tài)分析 3、締結(jié)方法 4、回款策略 5、有效數(shù)據(jù)
六、 客戶(hù)服務(wù)：1、關(guān)系維護(hù)、2、資料整合 3、轉(zhuǎn)介紹
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第 二 部 分 人際溝通關(guān) |
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一、溝通的含義種類(lèi) 五、溝通三要點(diǎn)
二、溝通要素 六、如何成為溝通的高手
（1）誰(shuí) （2）說(shuō)了什么 七、建立人際溝通
（3）通過(guò)何種通道 （4） 對(duì)誰(shuí) 八、人際溝通*絕招
（5）溝通效果 九、讓您的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升N倍!
三、深度溝通---建立同理心 十、銷(xiāo)售結(jié)案的六大誤區(qū)
四、心靈意識(shí)的洞察
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全國(guó)統(tǒng)一學(xué)習(xí)專(zhuān)線 9:00-21:00
