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卓越銷售技能提升的8個步驟.11月17日.廣州

日期:2009-10-22 11:28:12     瀏覽:408    來源:君遠培訓

卓越銷售技能提升的8個步驟.11月17日.廣州


【時間地點】:
北京:10月31日     12月19日
蘇州:11月6日      12月25日
上海:11月7日      12月26日
廣州:11月17日     深圳:11月18日 


【培訓費用】:880元/人(包含教材、合影、中餐、課間茶點. 同一單位來五人送一人?。?BR>【咨詢電話】:020-82328755  13288473331  鄧小姐
【適合對象】:銷售隊伍銷售經(jīng)理以下的中基層管理者、經(jīng)驗豐富但想進一步提升銷售業(yè)績的資深銷售人員、新晉加入銷售隊伍的年輕銷售人員、企業(yè)招商人員,區(qū)域營銷人員、其他終端一對一談判銷售的人員(促銷員,導購員)
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【課程背景】
   1.對企業(yè)而言,*的成本,不是廣告和推廣費用,而是沒有經(jīng)過訓練的員工,他每天都在得罪企業(yè)的客戶;
   2.教育不等于訓練,教育只是告訴你什么是對的,訓練才能讓你把事情做對。教育可以改變觀念,訓練才能改變行為。

【課程收益】:
   1.為企業(yè)解決實際銷售問題,提升您的團隊銷售業(yè)績!
   2.課程將深刻詮釋銷售行為的核心本質(zhì),掌握簡單易行并行之有效的銷售實戰(zhàn)技巧,從根本上把握與推進客戶購買進程,提升成交率!
   3.課程將將徹底打破前期的思考方式的刻板化,提升營銷人員的行動能力,思考能力,溝通表達能力

【課程大綱】:

步驟一 如何做正確的事——思考力
    1、4段營銷公理; 
    2、銷售的七大原則; 
    3、營銷人員具備的態(tài)度;
    4、正確心態(tài)的建立。
      ◆專業(yè)銷售能力測評 正確心態(tài)的建立 正確心態(tài)的建立的步驟

步驟二 如何把事情做正確——執(zhí)行力
    1、營銷員的職責; 
    2、營銷員的七項素養(yǎng);
      ◆為什么必須成為專業(yè)的超級營銷人員?
      ◆超級營銷人員的成功途徑:
      ◆營銷人員7大素養(yǎng)

步驟三 修煉建立陌生關(guān)系——自信力
    1、自信力的訓練; 
    2、目光的訓練; 
    3、如何處理拒絕;
      ◆處理拒絕為什么有拒絕? 拒絕的本質(zhì)
      ◆如何處理客戶的拒絕?——調(diào)整自己的心態(tài)
    4、如何化解客戶提出的難題
    5、如何快速高效開發(fā)新客戶
      ◆計劃與活動:計劃我們所做的, 做我們所計劃的。
      ◆顧客開拓
      ◆如何尋找;尋找潛在客戶的原則:
      ◆接觸前的充分準備(資料準備工具準備形象準備行動準備心態(tài)準備資料準備情        緒調(diào)整)

步驟四 發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
    1、客戶的類型;,如何應(yīng)對
    2、銷售流程;
    3、掌握臨門一腳的方法:顧客購買了產(chǎn)品,并不是銷售的結(jié)束;

步驟五 讓客戶說“是”——影響力
    1、如何塑造產(chǎn)品的價值;調(diào)動對方情緒
      ◆產(chǎn)品說明的方法 產(chǎn)品說明的步驟 產(chǎn)品說明的步驟
      ◆產(chǎn)品介紹的八大技巧及注意事項
      ◆提出解決方案(FAB)
      ◆捕捉客戶的購買信息成交的時機:客戶在購買時發(fā)出的信息與信號
      ◆(你塑造的產(chǎn)品價值在得到客戶認同后)提出購買建議(解決方案)
    2、如何解除客戶的抗拒點;讓對方認可你及產(chǎn)品
      ◆客戶通常的抗拒點 什么是抗拒點 客戶七種最常見的抗拒種類
      ◆客戶抗拒的本質(zhì):解除抗拒點的方法解除抗拒點的公式
      ◆解除抗拒點的成交話術(shù)設(shè)計思路
      ◆解除抗拒點原則
      ◆解除客戶抗拒的技巧
      ◆處理抗拒點(異議)的步驟
    3、成交
      ◆為什么成交
        a 成交的三最
        b 成交的三個重要觀念
        c 成交的三大關(guān)鍵
        d.成交的信念
      ◆成交技巧 成交的注意事項
      ◆實戰(zhàn)訓練:

步驟六 持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
    1、營銷員良好的*印象、形象;
    2、營銷人員禮儀技巧
    3、如何快速建立信賴感;
    4、信賴感的原則;
      ◆建立信賴感的三原則
      ◆快速與客戶建立信賴感的策略:
      ◆初次接觸要訣
      ◆建立信賴感的溝通技巧

步驟七 讓我們和客戶走得更近——溝通
    1、溝通的信念
    2、溝通的策略
    3、說話的技巧
    4、溝通三要素
    5、發(fā)問的技巧之聆聽
    6、溝通技巧之贊美
    7、溝通技巧之發(fā)問
    8、設(shè)計問題的原則
    9、問題類型實例:
    10、分清客戶類型,確定溝通策略

步驟八 如何應(yīng)對變化,在變化中尋求機會——應(yīng)變力

【講師介紹】:舒老師
      ◆北京*、清華*企業(yè)總裁班客座教授,*經(jīng)營報廣告部策略顧問,曾任五糧液集團五糧神營銷中心策劃總監(jiān)兼*總教官,深圳超人集團營銷部經(jīng)理,三星移動通信事業(yè)部*區(qū)西南區(qū)域總監(jiān)。
      ◆*人氣上升最快的實戰(zhàn)營銷技能訓練講師。擅長:/銷售與渠道 / 市場研究/新聞炒作/課題培訓。
      ◆培訓與咨詢服務(wù)過客戶: *移動多個分公司,海爾集團多個事業(yè)部.五糧液集團,茅臺集團,三星電子、熊貓移動、迅捷通訊、珠江啤酒, 北京中關(guān)村科技園管委會,南京控特,天樂園集團,能達利集團,揚子江乳業(yè)等。


【聯(lián)系方式】
    Tel:020-82328755  88379606  Fax:020-82327837  E-mail:
    聯(lián)系人:鄧小姐  24小時熱線:13288473331
    官方信息發(fā)布網(wǎng)站:
    君遠管理咨詢網(wǎng):
    中用管理培訓網(wǎng):
    *企業(yè)管理網(wǎng):
    *企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng):
    21世紀企業(yè)文化網(wǎng):
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【君遠咨詢.培訓事業(yè)部.公開管理培訓課程.報名回執(zhí)】

單位名稱(蓋章)________________________    單位地址/郵編_________________________

經(jīng)辦人名稱________  *職位________  電話_________  傳真_________  手機__________

我單位共_____人報名參加2009年___月_______日._______.卓越銷售技能提升的8個步驟.公開課

付款方式:□轉(zhuǎn)帳   □支票   □郵匯   總金額 ¥_______元, □需要安排住宿___晚___間

匯款資料: 戶  名:廣州君遠管理咨詢有限公司   開戶行:廣州市商業(yè)銀行東圃支行   帳  號:316-8091201-52

參加者姓名    性別    */職位     手機/E-MAIL

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本回執(zhí)可復(fù)印,請?zhí)钔滓陨闲畔髡嬷粒?20-82327837,我們會有專人為您服務(wù)

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廣州君遠管理咨詢有限公司簡介

■ 廣州君遠管理咨詢有限公司(前身為君遠企業(yè)管理咨詢顧問中心)成立于2001年,系由多名長期從事企業(yè)管理實踐與研究的有志人士,整合各種企業(yè)管理資源,聯(lián)合相關(guān)學術(shù)機構(gòu)、職能機構(gòu)而組成。君遠管理咨詢公司致力于企業(yè)管理的服務(wù)和傳播,經(jīng)過6年已發(fā)展成集管理咨詢事業(yè)部,管理培訓事業(yè)部和管理傳播事業(yè)部的綜合型管理機構(gòu),作為企業(yè)可信賴的成長伙伴,君遠秉承“把握根本,創(chuàng)造價值”的業(yè)務(wù)理念,全力協(xié)助企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,并愿為推動企業(yè)管理科學發(fā)展和社會進步而作出更多貢獻。

■ 君遠管理咨詢公司.管理咨詢事業(yè)部以企業(yè)文化咨詢?yōu)楹诵?、以企業(yè)戰(zhàn)略咨詢?yōu)橹С?,以人力資源管理咨詢和管理體系咨詢?yōu)榛A(chǔ),以企業(yè)管理培訓和企業(yè)管理服務(wù)為補充,通過專業(yè)有效的服務(wù),協(xié)助企業(yè)創(chuàng)造更大價值,致力于成長為業(yè)界*客戶價值的管理咨詢機構(gòu)。

■ 君遠管理咨詢公司.管理培訓事業(yè)部作為華南資深的管理培訓機構(gòu),憑據(jù)其卓越的管理服務(wù)經(jīng)驗及強大的管理資源整和能力,為企業(yè)提供系統(tǒng)的超值管理培訓課程。君遠擁有涵蓋管理技能、人力資源、市場銷售、財務(wù)投資和生產(chǎn)質(zhì)量等各個體系近百個高質(zhì)量的管理課程,并不斷的根據(jù)客戶反饋及市場信息而推陳出新。

■ 君遠管理咨詢公司.管理傳播事業(yè)部整合了個專業(yè)管理網(wǎng)站:君遠管理咨詢網(wǎng): ,中用管理培訓網(wǎng): ,*企業(yè)管理網(wǎng): ,*企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng): ,21世紀企業(yè)文化網(wǎng): ,為企業(yè)及管理業(yè)界提供了一個更具價值的共享平臺。                                                 

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